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提升餐饮企业“软实力” 廊下郊野公园开展迎进博安全管理培训

提升餐饮企业“软实力” 廊下郊野公园开展迎进博安全管理培训

为迎接即将到来的中国国际进口博览会,营造安全、优质的餐饮服务环境,廊下郊野公园于近日组织开展了以“迎进博·展风采”为主题的餐饮企业安全管理专项培训。此次培训旨在全面提升园内餐饮企业的安全管理水平与服务质量,以“软实力”的提升为核心,为进博会的顺利举办贡献力量,同时也为游客提供更安心、更舒适的餐饮体验。

培训内容紧密围绕餐饮企业日常运营中的关键环节,涵盖了食品安全、消防安全、应急处理以及服务规范等多个方面。在食品安全管理环节,专家重点讲解了食材采购、储存、加工、留样等全链条管控要点,强调源头可溯、过程可控的重要性,并结合实际案例解析了常见风险隐患及预防措施,确保“舌尖上的安全”。消防安全部分则通过理论讲解与实操演练相结合的方式,指导从业人员熟悉消防设施使用、掌握初期火灾扑救及疏散逃生技能,筑牢安全生产防线。

培训还着重强化了餐饮企业的应急管理能力。针对可能出现的突发状况,如食物中毒、顾客突发疾病、设备故障等,制定了清晰的应急预案与处置流程,确保相关人员能够迅速、有序、有效地应对,最大限度降低负面影响。在服务规范方面,培训倡导文明、热情、专业的服务理念,从仪容仪表、沟通技巧到细节服务进行了系统指导,旨在展现郊野公园餐饮行业的良好形象与风采。

参与培训的各餐饮企业负责人及员工纷纷表示,此次培训内容详实、针对性强,不仅增强了自身的安全责任意识与管理能力,也为提升整体服务水平指明了方向。大家将以此次培训为契机,严格落实各项安全管理规定,优化服务流程,以更高的标准、更优的状态迎接进博会,向八方来客展示上海郊野公园餐饮服务的专业与温度。

廊下郊野公园管理方表示,将持续关注并支持园内餐饮企业的成长与发展,通过定期培训、监督检查与经验交流等多种形式,不断巩固和深化培训成果,推动餐饮行业安全管理与服务质量实现长效提升。这不仅是为重大活动保驾护航的应时之举,更是推动区域餐饮业高质量发展、打造优质旅游目的地品牌的长远之策。以“软实力”的持续锻造,让安全与美味同行,让服务与风景共美,为游客创造更加美好、难忘的郊野休闲体验。

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更新时间:2026-01-12 11:34:40

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